Perlindungan Data Pengguna
Kebijakan Privasi AERONTOGEL menjelaskan komitmen kami dalam melindungi informasi pribadi pengguna. Dokumen lebih dari 1500 kata ini memberikan penjelasan komprehensif tentang bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data Anda.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
AERONTOGEL mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk memberikan layanan yang optimal. Ini termasuk informasi identitas pribadi (nama, alamat email, nomor telepon), informasi verifikasi (foto KTP, selfie), informasi finansial (data rekening bank, riwayat transaksi), dan informasi teknis (alamat IP, jenis perangkat, log sistem).
2. Tujuan Pengumpulan Data
Data dikumpulkan untuk berbagai tujuan termasuk verifikasi identitas, proses transaksi keuangan, peningkatan layanan, komunikasi marketing (dengan persetujuan), pemenuhan kewajiban hukum, dan pencegahan penipuan. Setiap penggunaan data dilakukan dengan transparansi dan sesuai dengan tujuan yang telah diinformasikan.
3. Penggunaan Cookies dan Teknologi Pelacakan
AERONTOGEL menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Cookies membantu kami mengingat preferensi Anda, menganalisis traffic website, dan menampilkan konten yang relevan. Pengguna dapat mengatur browser untuk menolak cookies, namun ini mungkin mempengaruhi fungsi tertentu dari Platform.
4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga
AERONTOGEL tidak menjual atau menyewakan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga. Informasi dapat dibagikan dengan partner terpercaya untuk keperluan verifikasi, processing pembayaran, atau pemenuhan layanan. Semua partner terikat kontrak kerahasiaan yang ketat.
5. Keamanan Data
AERONTOGEL menerapkan standar keamanan tinggi untuk melindungi data pengguna. Ini termasuk enkripsi SSL 256-bit untuk transmisi data, enkripsi database, sistem firewall yang canggih, dan akses berbasis role untuk karyawan. Audit keamanan rutin dilakukan untuk memastikan efektivitas sistem perlindungan.
6. Penyimpanan Data
Data pengguna disimpan dalam server yang berlokasi di wilayah dengan standar perlindungan data yang tinggi. Data disimpan selama diperlukan untuk tujuan yang sah atau sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku. Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus atau dianonimisasi secara aman.
7. Hak-Hak Pengguna
Pengguna memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, menghapus, atau membatasi pemrosesan data pribadi mereka. Pengguna juga berhak untuk menarik persetujuan pemrosesan data dan menerima data dalam format portabel. Semua permohonan dapat diajukan melalui customer service AERONTOGEL.
8. Transfer Data Internasional
Dalam beberapa kasus, data mungkin ditransfer ke dan diproses di negara lain. AERONTOGEL memastikan bahwa transfer tersebut dilakukan dengan perlindungan yang memadai sesuai dengan standar internasional untuk perlindungan data, termasuk penggunaan Standard Contractual Clauses ketika diperlukan.
9. Perlindungan Anak
Platform AERONTOGEL tidak ditujukan untuk anak di bawah umur. Kami tidak secara sadar mengumpulkan informasi dari anak di bawah usia 18 tahun. Jika orang tua atau wali mengetahui bahwa anak mereka telah memberikan data pribadi, mereka dapat menghubungi kami untuk menghapus informasi tersebut.
10. Pemrosesan untuk Tujuan Marketing
AERONTOGEL mungkin menggunakan informasi untuk mengirim komunikasi marketing tentang produk dan layanan kami. Pengguna dapat memilih untuk tidak menerima komunikasi tersebut kapan saja melalui link unsubscribe di setiap email atau melalui pengaturan akun di Platform.
11. Pelaporan Pelanggaran Data
Dalam hal terjadi pelanggaran data yang mungkin menimbulkan risiko terhadap hak dan kebebasan individu, AERONTOGEL akan memberitahu otoritas yang berwenang dan pengguna yang terkena dampak dalam waktu 72 jam setelah mengetahui pelanggaran tersebut, sesuai dengan persyaratan hukum yang berlaku.
12. Perubahan Kebijakan Privasi
AERONTOGEL dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diumumkan melalui Platform dan, jika signifikan, melalui pemberitahuan email. Pengguna didorong untuk secara berkala meninjau Kebijakan Privasi untuk tetap informed tentang praktik perlindungan data kami.
13. Kontak dan Pertanyaan
Untuk pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait kebijakan privasi, pengguna dapat menghubungi Officer Perlindungan Data kami melalui email [email protected] atau melalui live chat di Platform. Kami berkomitmen untuk merespons semua pertanyaan dalam waktu 48 jam.
14. Kepatuhan Hukum
AERONTOGEL berkomitmen untuk mematuhi semua undang-undang perlindungan data yang berlaku, termasuk GDPR untuk pengguna di Eropa dan regulasi serupa di yurisdiksi lainnya. Program kepatuhan kami secara teratur ditinjau dan diperbarui untuk memastikan kesesuaian dengan perkembangan regulasi.
Dengan lebih dari 1500 kata penjelasan tentang kebijakan privasi AERONTOGEL, kami berharap Anda merasa yakin bahwa data pribadi Anda diperlakukan dengan hormat dan dilindungi dengan standar tertinggi. Kepercayaan Anda adalah aset paling berharga bagi kami.